Merchandising y responsabilidad social empresarial: compras más conscientes

Muchas empresas en Colombia tienen políticas de responsabilidad social empresarial (RSE), metas ambientales o reportes de sostenibilidad. Sin embargo, el merchandising suele quedar por fuera de esas políticas, aunque es una compra recurrente y muy visible.

Por qué el merchandising debe estar en tu política de RSE

• Es visible: lo que regalas habla de tu empresa más que cualquier reporte.
• Es recurrente: eventos, fechas especiales y kits suman muchas unidades al año.
• Genera residuos si se compra mal: productos que no se usan o empaques innecesarios.

Criterios para compras más conscientes

1. Utilidad y durabilidad

El primer criterio es que el producto se use por mucho tiempo. Un termo de acero o una bolsa de algodón bien hechos cumplen.

2. Materiales responsables

Bambú, algodón, yute, paja de trigo y RPET (plástico reciclado). Encuentras opciones en nuestra guía de productos promocionales ecológicos.

3. Reemplazo de desechables

Botellas, bolsas, cubiertos y portacomidas reutilizables reducen el consumo de plásticos de un solo uso.

4. Empaque mínimo

Caja kraft, bolsa de tela o ningún empaque individual. Más en empaques sostenibles.

5. Cantidades planeadas

Comprar lo que se necesita, con un margen razonable, evita bodegas llenas de productos que terminan desechados. Te ayuda la guía de presupuesto de merchandising.

Matriz rápida para evaluar un producto

Criterio	Pregunta
Uso	¿La persona lo usará durante meses o años?
Material	¿Es reutilizable, natural o reciclado?
Reemplazo	¿Sustituye un producto desechable?
Empaque	¿Lleva solo el empaque necesario?
Cantidad	¿La cantidad está justificada?

Comunicar sin exagerar

Si incluyes el merchandising en tu reporte o tus comunicaciones, sé específico: qué productos, de qué materiales, cuántas unidades reemplazaron desechables. Evita frases vagas. Lee greenwashing en merchandising.

Campañas que suman

• Reducción de plástico en la oficina: botellas y mugs para todo el equipo.
• Semana ambiental: kits con productos reutilizables. Ideas en merchandising para la semana ambiental.
• Voluntariados: camisetas y botellas para las jornadas.

En MG Promocionales procuramos que cada elección sea más consciente con el planeta; te ayudamos a encontrar la opción que se ajuste a tu política.

Cómo escribir una política de compras de merchandising

Una política corta, de una página, ayuda a que todas las áreas compren con los mismos criterios. Puede incluir:

1. Objetivo: que el merchandising de la empresa sea útil, durable y coherente con sus compromisos ambientales y sociales.
2. Criterios de producto: priorizar reutilizables y materiales responsables; evitar desechables y productos decorativos sin uso.
3. Criterios de empaque: mínimo necesario, reciclable o reutilizable.
4. Cantidades: calcular con base en datos y evitar sobrantes.
5. Proveedores: preferir proveedores locales que entreguen información clara de materiales.
6. Seguimiento: registrar qué se compró, cuánto se entregó y qué sobró.

Proveedores locales

Comprar a proveedores de Bogotá con taller propio tiene ventajas prácticas para una política de RSE: menos trayectos de transporte, posibilidad de revisar muestras en persona y de coordinar entregas por sede sin intermediarios. Para empresas con sedes en la Sabana (Chía, Cota, Funza), la cercanía facilita también entregas consolidadas.

Indicadores que puedes reportar

Indicador	Ejemplo de cómo medirlo
Desechables reemplazados	Vasos o botellas que la cafetería dejó de comprar
Productos reutilizables entregados	Unidades de botellas, bolsas, mugs
Sobrantes	Unidades que quedaron sin entregar al cierre del año
Empaque	Porcentaje de pedidos con empaque reciclable o sin empaque individual

Estos datos son sencillos de recoger y le dan sustento a lo que la empresa comunica.

Merchandising en voluntariados

Las jornadas de voluntariado corporativo (limpieza de quebradas, siembra, apoyo a comunidades) también usan merchandising: camisetas que identifican al equipo, botellas para la jornada, gorras. Elegir productos durables en lugar de desechables es coherente con el propósito de la actividad.

El papel de compras y de comunicaciones

Compras define qué se adquiere; comunicaciones, cómo se cuenta. Si ambas áreas trabajan con los mismos criterios, se evita el riesgo de comunicar más de lo que se hace. Para profundizar, revisa promocionales duraderos y sostenibles.

Preguntas para un merchandising con criterio social

1. ¿Qué información de materiales tiene cada producto?
2. ¿Qué opciones de empaque reciclable o sin empaque individual hay?
3. ¿Pueden consolidar entregas para varias sedes y reducir viajes?
4. ¿Tienen alternativas reutilizables para los productos desechables que usa la empresa?

Las respuestas, por escrito, sirven como soporte para el informe de sostenibilidad.

¿Quieres alinear tu merchandising con la política de RSE de tu empresa? Cuéntanos tus criterios en el formulario de abajo.

Atendemos empresas en Bogotá, Chapinero, Usaquén, Teusaquillo, Santa Fe, Chía, Cota, Funza y enviamos a toda Colombia.

Preguntas frecuentes

¿Qué tiene que ver el merchandising con la responsabilidad social empresarial?

El merchandising es una compra recurrente de la empresa y un mensaje visible de la marca. Elegir productos útiles, durables y de materiales responsables, y comprar con planeación, es coherente con una política de RSE.

¿Cómo incluir criterios ambientales en la compra de promocionales?

Priorizando productos reutilizables y durables, materiales como bambú, algodón, paja de trigo o RPET, empaques mínimos y cantidades ajustadas para evitar sobrantes.